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Bebê de colo, lactante e gestante; quem tem direito a usar a fila preferencial?

42
By Giovanna Balogh on 14 de agosto de 2017 Comportamento, Cuidado com os filhos, Direitos das mulheres, Maternidade Real
Lei não dá detalhes sobre até que idade um bebê é de colo (Foto: Lela Beltrão)
Lei não dá detalhes sobre até que idade um bebê é de colo (Foto: Lela Beltrão)

As filas preferenciais existem não só nos bancos, comércios, em entradas de cinemas exposições, enfim, deve ser dada preferência para obesos, pessoas com deficiência, idosos, mas também para gestantes, bebês de colo e as lactantes.

Mas, até que idade um  bebê é considerado de colo para que a mãe ou outro cuidador tenha direito a usar a fila preferencial? Ou como provar que é lactante se está sem o bebê ou quando está grávida e a barriga não está aparente?

Ninguém sabe a idade certa. Uns dizem que só vale quando o bebê ainda não anda, outros acham que pode até os dois anos de idade. Quem tem filho pequeno sabe que as crianças, pelo menos até os 3 anos, pedem e precisam de muito colo pois se cansam facilmente. Mas, como lidar com os olhares tortos ao passar na frente dos outros?

A lei federal 10.048/2000, que dá prioridade aos portadores de deficiência, idosos, gestantes, lactantes e crianças de colo não traz detalhes como até que idade é de colo ou a partir de quantos meses de gestação a mulher tem direito ao benefício.

O advogado Pedro Toledo diz que a lei não especifícia a idade e também não há necessidade de portar algum documento para ser beneficiado. “Infelizmente, na  nossa cultura sabemos que ainda há muitas pessoas que agem de forma a tentar obter vantagem em tudo o que fazem, se aproveitando de situações, em benefício próprio, sem se importar com questões éticas ou morais. Por isso,  até para evitar constrangimentos, é recomendável, àqueles que têm direito a acesso à fila preferencial, que porte um documento comprobatório de sua condição (como, por exemplo, um atestado ou relatório médico que aponte que a mulher segue oferecendo o aleitamento materno”, sugere.

Toledo ressalta que é somente uma recomendação para garantir o direito e evitar constrangimentos já que não é exigência da norma vigente. Ele comenta que nessas horas vale o bom senso.  Ou seja, ninguém deve, por exemplo, pegar uma criança de quatro anos no colo só para passar na frente dos outros, mas também deve haver bom senso das pessoas. Se é uma mãe com uma criança no colo dormindo, mesmo que ela seja maior, deveria ter prioridade.

O advogado diz ainda que o ideal seria que não fosse necessário existir lei para dar prioridade, mas prevalecesse a gentileza e a educação das pessoas. O mesmo vale, por exemplo, se você está na fila do supermercado com o carrinho cheio de compras e atrás de você está uma pessoa com apenas um pacote de bolachas na mão. Não importa se ela é mais nova que você, o atendimento dela é mais rápido e não custa nada deixar ela passar na frente, não é verdade?

Como infelizmente há abusos, foi criada a lei que nada mais é do que uma norma de conduta social. “As pessoas deveriam por conta própria oferecer o lugar para qualquer pessoa que está com alguma limitação”, comenta.

Ou seja, um pai ou mãe com o filho pequeno nos braços – independente se ele começou a andar ou não – deveria sim ter prioridade. Criança pequena cansa, chora, tem fome e precisa ter seus desejos atendidos naquele momento, afinal, ela não sabe nem entende o que é esperar. Fora que o pai, além da criança, provavelmente tem a tiracolo uma bolsa gigante com fraldas, lenços umedecidos, roupas extras que com certeza estão gerando um peso e um cansaço extra.

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42 Comentários

  1. Ana on 6 de outubro de 2018 5:25 PM

    Se fiz uma cesariana e não tenho bebê, ja tem 35 dias, mas estou com dor, tenho direito a preferência?

    Reply
    • Joice A. on 3 de dezembro de 2019 4:55 PM

      Simm, você é lactantes, com ou sem a criança presente

      Reply
      • Alberto on 29 de janeiro de 2020 3:04 PM

        O atendimento é pra criança de colo e não restrito a criança “no colo”. O que falta para as pessoas é educação e empatia, isso nem deveria ser lei! Qualquer um que já foi pai/mãe sabe o quão cansativos e estressantes são esses ambientes para as crianças!!

        Reply
        • Otávio on 16 de fevereiro de 2020 2:39 PM

          Um adulto acompanhado de uma filha adulta, mas com síndrome de down, pode ser com.siderada preferencial?

          Reply
        • Val on 16 de março de 2020 11:24 PM

          Uma Mulher vem na rua caminhando e a criança acompanha a mesma com os caminhar, chegar no local de pagamento bancário e diz ser preferencial, que a criança tem 2 anos, importa a meu ver, é a autonomia da criança e a consciência de quem a acompanha, não usar aquele ser inocente para ludibriar o próximo.

          Reply
          • Milena on 21 de abril de 2023 11:28 PM

            Só que criança não tem entendimento como um adulto e provavelmente não ficará 10..15..20 minutos parado em uma fila ,provavelmente começará a chorar ,pular,querer sair

          • Olga on 3 de julho de 2023 4:17 PM

            Dificilmente uma criança conseguirá ficar esperando em uma fila por mais de 5 minutos e sem contar que mesmo a criança de 2 anos acompanhando os passos da mãe uma hora cansa e a mãe com certeza já vem com uma carga do dia todo, de uma noite mal ou não dormida, pagR uma conta rápido e ir par casa é tudo que ela quer.

        • Daniela Custódio on 17 de dezembro de 2020 11:02 AM

          Por quanto tempo vale a prioridade das lactantes. Pois já vi uma atendente não atender uma lactante por que o bb dela ter passado dos seis meses.

          Reply
          • Claudia on 26 de novembro de 2021 4:16 AM

            Fui ao correio levar umas encomendas com.minha filha de 1 ano e 5 meses e o gerente não queria me.deixar esperar no banco de preferencial, me mandou esperar na fila.do lado de fora da agência no sol, alegou que criança de colo é só criança que ainda não anda

  2. Lidia on 6 de novembro de 2018 1:51 AM

    Quero saber ser essa lei ainda e valida pois passei um constragimento por conta de usar a preferencia como lactante .

    Reply
  3. SIMONE MICHELON on 14 de março de 2019 12:42 PM

    Boa Tarde,
    Tenho uma dúvida, essa lei serve para hospitais, por exemplo, uma UPA a lactente tem direito a prioridade?

    Reply
    • Samara santos on 17 de abril de 2019 1:32 PM

      Se uma mãe estiver com um bebê de colo de dois meses e estiver acompanhada do esposo é proibido prioridade para essa mãe?

      Reply
      • Giovanna Balogh on 18 de abril de 2019 10:30 AM

        não…você segue tendo direito…

        Reply
        • MIRIAN FIDELIS PEREIRA on 20 de julho de 2020 12:51 PM

          ESTOU grávida de 15 semanas e s barriga quase não mostra, tenho direito a preferencial ?

          Reply
          • Ana Normando on 18 de março de 2024 5:22 PM

            A partir do momento que descobriu sua gravides, já é preferencial.

        • Janaina on 25 de agosto de 2021 2:07 AM

          Eu queria saber até quantos anos a criança é preferencial? essa semana me estressei em uma clínica pois cheguei com meu filho de 2 anos as 15:30, sair de lá as 19:30, eu achei um absurdo pois a criança precisava comer, não estava a vontade, etc. a todo momento eu dizia que eu era preferencial e estava com ele e que ele ainda era criança de colo. Pois eles não consideraram como preferencial
          Sendo que em casas lotéricas, bancos entres outros quando estou com ele pego preferencial

          Reply
          • Janaina on 25 de agosto de 2021 2:11 AM

            Tive que levar ele comigo, pois não tive com quem deixar

      • Angélica Costa on 9 de outubro de 2020 1:43 PM

        Não é proibida, pelo contrário. O fato de ser um bebê tão pequeno sugere que ele tem ainda mais necessidade da mãe. Seja para amamenta-lo ,ou puramente pelo colo materno. Seu bebê não pode esperar, por isso tá mais do que garantida a prioridade. A questão da prioridade não é apenas porquê carregar um bebezinho pesa, má porque esse bebezinho tem necessidades e ele não pode esperar.

        Reply
  4. CARLOS EDUARDO on 19 de junho de 2019 3:34 PM

    DISCORDO TOTALMENTE!! DA PREFERÊNCIA PRA TODAS AS PESSOAS, INDEPENDENTE DE IDADE, SE TIVER COM APENAS UM VOLUME, E SE EU DER PREFERÊNCIA PRA UMA PESSOA COM UM VOLUME, AI CHEGA OUTRA COM UM VOLUME, E DEPOIS OUTRA, E DEPOIS OUTRA…….. CABE REALMENTE O BOM SENSO ???? MESMO QUE EU SAIA DO ESTABELECIMENTO NA HORA DE ENCERRAR? OU SE UMA PESSOA Q NÃO E PREFERENCIAL QUE USA UM IDOSO, MUITAS VEZES SEUS PROPRIOS PAIS PARA LEVAR VANTAGEM AOS DEMAIS DA FILA,,, SERA QUE REALMENTE DEVO USAR O BOM SENSO????

    Reply
    • Juliene on 13 de outubro de 2021 8:44 PM

      Aí vai de sua empatia, e educação e amor ao próximo
      Caso você só pense no seu umbigo você não da preferência, lembrando que tudo que vai, volta. Tudo que planta colherá, sem planta amor colhe amor, se planta uma vida mesquinha colhe vida Mesquinha é simples

      Reply
    • Paula Heibutcke Torres on 28 de outubro de 2021 3:44 AM

      Nem bom senso tu tem.ja da pra ver q tu é uma criatura ruim.nao deve ter filhos né?nem mãe nem pai.deve ser um solitário ruim.nao tem empatia nenhuma.ta louco.ou tu pensa q não vai ficar velho?SE JA NÃO É.CREDO!!!! TU É RUIM HEIN?PARECE ATE Q TO TE VENDO SOLITARIO RECALCADO SEM CORAÇÃO.TENHO ODIO DE GENTE RUIM.MAS TU AINDA VAI PRECISAR DE ALGO ASSIM.E ESPERO Q NINGUÉM TE AJUDE.JA Q NÃO É BOM NÃO MERECE BONDADE.CAPETA👹 NÃO SUPORTO CRIATURA RUIM.GRACAS A DEUS NÃO TE CONHEÇO.MAS OELA MALDADE Q TU ESCREVEU JA DA ORA VER Q NEM HUMANO TU É.VAI PRO INFERNO CAPETA.LA É TEU LUGAR.

      Reply
    • Paula Heibutcke Torres on 28 de outubro de 2021 4:06 AM

      Credo!!!! Quanta maldade hein tu fala e faz.acha q nunca vai precisar de nada nem de ninguém?

      Reply
  5. wenderson wenderson on 6 de outubro de 2019 9:35 AM

    Carlos Eduardo, cala sua boca ridículo! Só fala merda

    Reply
    • Henrique on 12 de maio de 2020 5:29 PM

      Wenderson. Pelo nível de seu texto, nota-se o seu despreparo para conviver com opiniões diversas.

      Deve ser do tipo que berra para exigir direitos, mas que faz de tudo para desrespeitar os direitos alheios. Típico.

      Reply
    • Paula Heibutcke Torres on 28 de outubro de 2021 3:53 AM

      É q esse ser não é humano.desgracado.tbm fico com ódio.nso suporto injustiça e gente ruim.solitario.nao tem alma.coracao nada.nao tem o q falar.dai fala merda criatura rui é assim mesmo.acha q nunca vai precisar de ninguém.e Deus não é cego.a hora dele vai chegar.pide ter certeza.

      Reply
    • Claudia on 26 de novembro de 2021 4:17 AM

      Fui ao correio levar umas encomendas com.minha filha de 1 ano e 5 meses e o gerente não queria me.deixar esperar no banco de preferencial, me mandou esperar na fila.do lado de fora da agência no sol, alegou que criança de colo é só criança que ainda não anda

      Reply
  6. Wanderson higino da silva on 6 de dezembro de 2019 12:30 PM

    Sou pai e vim com minha filha na agencia da caixa peguei uma senha preferencial logo apos minha esposa chegou e foi minha á minha vez de ir na senha e o atendente disse q eu nao tenho preferencial e so p mae q o atendimento nao era p ela isso pode .

    Reply
    • Emilly on 17 de agosto de 2020 12:35 PM

      Eu gostaria de saber se a fila preferencial se encaixa também para mãe e/ ou pai de criança especial sem a presença da criança ?

      Reply
      • Juliene on 13 de outubro de 2021 8:47 PM

        Não se você não estiver na fila com a criança, não tem necessidade de passar na frente,a não ser que você seje lactante. Caso contrário não

        Reply
  7. walter castro dos santos junior on 19 de dezembro de 2019 8:18 PM

    estava em uma agencia bancaria uma Familia: O Pai a Mãe e uma Criança de aproximadamente uns 12 a 18 meses na fila de prioridade nesse casa a mae pode ser considerada uma mae com criança de colo ou lactantes mesmo acompanhada do PAI.

    Reply
    • Angélica Costa on 9 de outubro de 2020 1:51 PM

      Sim. A questão da prioridade não é apenas porquê carregar um bebezinho pesa, mas porque esse bebezinho tem necessidades e ele não pode esperar. E, sim, 18 meses é bebê

      Reply
  8. Rosane on 30 de janeiro de 2020 12:23 AM

    Não é bom senso. Seja se o filho está oh não usando os pais, mas quanto ao idoso, ele tem e precisa da preferência.

    Reply
  9. Otávio on 16 de fevereiro de 2020 2:37 PM

    Um adulto acompanhado de uma filha adulta, mas com síndrome de down, pode ser com.siderada preferencial?

    Reply
    • Bruna on 1 de julho de 2021 8:25 AM

      Sim, ela é preferencial e tem direito a um acompanhante, mas não mais do que isso.

      Reply
  10. Kelly Fernandes on 20 de fevereiro de 2020 10:14 AM

    Meu filho tem 3 anos e oito meses, ele ainda mama peito e pede colo o tempo todo’ fui na lotérica com ele’ dai fui no preferencial então teve uma mulher que me ofendeu de todos os modos colocou o dedo na minha cara’ passei o maior constrangimento da minha vida e meu filho no meu colo querendo chorar ‘ enfim sempre vou em lotérica as vezes fico na fila normal com ele dai muitas pessoas falam pra eu ir pro preferencial por que vê o trabalho que ele dá ‘ chora’ quer mama’ quer correr pra fora da lotérica… enfim essa lei poderia ser mais específica pra evitar esses constrangimento se fui errada peço desculpa a todos prefericial mais eu realmente não agi de má fé

    Reply
    • Bruna on 1 de julho de 2021 8:27 AM

      Não se incomode, vc não estava errada, infelizmente falta empatia pras pessoas. Se ela começou a lhe ofender ofereça chamar a polícia pra ela injúria e difamação sim são crimes.

      Reply
  11. Andrea on 21 de julho de 2020 5:40 PM

    Tbm acho. Hj fui na loterica com minha filha de 2 anos e 7 meses. Um sol danado. Tive q entrar na fila normal. Nao deixaram eu entrar na preferencial. Ela nao para muito tempo de mascara. Fiquei com medo.

    Reply
  12. Elaine on 10 de agosto de 2020 2:00 PM

    Boa tarde gostaria de saber até qntos anos da criança a mãe pode utilizar a fila preferencial?

    Reply
  13. Angélica Costa on 9 de outubro de 2020 1:46 PM

    Sim. Sobretudo em transporte público ,ou em qualquer situação que exponha sua gestação em risco

    Reply
  14. serginho on 23 de dezembro de 2020 3:24 PM

    Nos EUA e Europa não existe essa bagunça de fura fila, nem pra idoso nem pra crianças. Quer entrar primeiro chega mais cedo. As filas de prioridade já estão ficando maiores que a fila normal. É 1 idoso com vários familiares acompanhando, casal com crianças que já caminham, etc, etc.

    Reply
  15. Jenifer Batista de Almeida on 5 de agosto de 2021 1:58 PM

    Hoje eu passei pela mesma situação, que você passou ,meu filho tem 1e 8 meses as pessoas de outra fila estava encomodado
    Por que eu esta tá fila preferencial.

    Reply
  16. Brilla on 12 de outubro de 2022 7:28 PM

    Acho até justo a criança entrar na frente de todos, acompanhada com quem estiver. Oq não acho justo é uma criança que não paga passagem sentada no banco e a mãe em outro. Coloca no colo!

    Reply
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SOBRE A AUTORA
Giovanna Balogh Autora do livro infantil "O Mamá é da Mamãe", que fala sobre o desmame gentil, a jornalista Giovanna Balogh, 41, passou a fazer reportagens sobre parto, aleitamento materno e direitos das mulheres após a maternidade. Ela é mãe de Bento, Vicente e Teresa. Formada em 2002 pela UMC (Universidade de Mogi das Cruzes), trabalhou de novembro de 2005 a abril de 2015 na Folha de S. Paulo onde ocupou diferentes funções. Também foi repórter por três anos do extinto Jornal da Tarde. Após a maternidade, passou a focar sua carreira em saúde materno-infantil. Para entender e escrever melhor nesta área, fez formação como doula, instrutora GentleBirth e consultora em aleitamento materno. Atualmente é responsável pela Agência Mexerica e é pós-graduada em Marketing de Influência na PUC-RS.
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